I.- Que el cliente ha firmado con el grupo Illapa transportes conformado por EMP. DE TRANSP. TURISTICOS ILLAPA S.R.L , con RUC 201345653, con dirección en Calle Turquezas E11, Cusco – Perú (en adelante “App Illapa”) un Contrato de Licencia de Uso de la aplicación de App Illapa (en adelante, el “Contrato”) aceptando unas Condiciones Particulares descritas en dicho Contrato. Cliente y App Illapa serán referidos conjuntamente como las “Partes” en estas Condiciones Generales de Uso de la Plataforma (en adelante “Condiciones Generales”).
II.- Que el Cliente en dicho Contrato ha aceptado estas Condiciones Generales y que, al aceptarlas, suponen un compromiso contractual para las Partes.
III.- Que App Illapa notificará en el email facilitado por el Cliente en el Contrato cualquier cambio en estas Condiciones Generales.
III.- Que App Illapa ha desarrollado una solución de software (en adelante, la “Solución”) de Gestión y control de recorrido y combustible de los vehículos, estando interesado el Cliente en el uso de dicha Solución.
IV.- Que a la vista de lo anterior las Partes suscriben las presentes Condiciones Generales de Licencia de uso de la Solución de conformidad con los términos y condiciones recogidos en las siguientes,
1. Objeto del Contrato
En virtud del Contrato, App Illapa otorga al Cliente una Licencia exclusiva, intransferible y revocable en caso de incumplimiento por parte del Cliente de las obligaciones contraídas en el punto 4 (“Obligaciones del Cliente”) de las presentes Condiciones Generales, durante el plazo establecido en el Contrato.
La Licencia consistirá en facilitar el acceso a la aplicación de App Illapa desde donde se permite el uso de la herramienta, sin que sea necesario la entrega e instalación local así como el mantenimiento de un software en los equipos del Cliente.
App Illapa facilitará al Cliente las claves de usuario y contraseñas de acceso a la Solución que se detallan en el Contrato.
Para la contratación de cualquier módulo, será imprescindible contratar la solución standard de la Solución.
2. Duración
Sin perjuicio de los recogido en el Contrato, que prevalecerá sobre esta cláusula en caso de duda, el Contrato se entenderá prorrogado por períodos sucesivos de 12 meses salvo que cualquiera de las Partes notifique por escrito a la otra su voluntad en contra en un plazo de 45 días antes de la finalización del periodo inicial o de cualquiera de sus prórrogas. El precio de las renovaciones siguientes será el precio vigente en App Illapa en el momento de la renovación.
3. Obligaciones de App Illapa
En virtud de lo dispuesto en el Contrato y en estas Condiciones Generales, App Illapa adquiere las siguientes obligaciones:
Facilitar el acceso a la Solución con carácter no exclusivo, mediante la concesión de una Licencia de uso para el Cliente.
Garantizar al Cliente el uso pacífico de la Solución, en su condición de titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Solución, bien porque es el propietario exclusivo, bien porque dichos derechos le han sido transferidos por los legítimos propietarios de los mismos.
Garantizar el funcionamiento y mantenimiento de la Solución así como de su continuidad ininterrumpida, empleando para ello todos los medios técnicos que estén a su alcance.
No obstante, esta garantía no será de aplicación en supuestos de caso fortuito o fuerza mayor que impliquen la interrupción del servicio o bien en supuestos de fallos, interrupciones, caídas, conexiones erróneas o fallidas o cualquier otro tipo de problema que afecte al suministro eléctrico o de servicios de telecomunicaciones que tenga contratada tanto App Illapa como el Cliente o cualquier otra eventualidad técnica que quede fuera de la voluntad y control de App Illapa.
Asimismo, App Illapa se reserva el derecho a modificar la Solución y sus bases de datos, así como la sistematización de los datos suministrados y las características técnicas de acceso y transmisión. Cuando dichos cambios no permitan un uso compatible con las versiones anteriores, App Illapa lo comunicará al Cliente al menos con un mes de antelación. Igualmente se reserva el derecho de interrumpir parcial o totalmente el acceso a la Solución, por el plazo más breve posible, por mantenimiento de la Solución, cambios técnicos o averías, comunicándolo previamente al Cliente mediante aviso.
Conservar y utilizar los datos no personales del cliente y de sus clientes para la propia Solución durante la vigencia del Contrato y hasta 12 meses después de su terminación.
Atender incidencias técnicas y otras cuestiones suscitadas por el Cliente en lo referente a la prestación del servicio a través del correo electrónico info@illapatransportes.com, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hora de la Ciudad de Peru.
4. Obligaciones del Cliente
En virtud de lo dispuesto en el las presentes Condiciones Generales, el Cliente adquiere las siguientes obligaciones:
El Cliente se obliga a la utilización de la Solución para su propio uso y por el periodo de tiempo contratado para el número de claves concedidas por App Illapa establecidos en el Contrato. Por tanto la Licencia de uso de la Solución, no podrá ser utilizada por el Cliente para ser sublicenciada a terceros bajo ninguna forma, quedándole prohibida la utilización de la Solución y en general de cualquiera de los servicios de App Illapa para cualquier otro fin que no sea el pactado en el Contrato.
Las claves de usuario y contraseña que App Illapa facilite al Cliente, tienen la consideración de personales e intransferibles, por lo que queda terminantemente prohibida la comunicación o cesión de los datos de acceso con otros individuos u organizaciones.
El uso, almacenamiento, seguridad, cesión y confidencialidad de estas claves son responsabilidad del Cliente. El Cliente asume que es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo sus claves, haciéndose en consecuencia responsable de la difusión que hagan de las mismas sus empleados o terceros. App Illapa no responderá ante supuestos de accesos no deseados o fraudulentos que se realicen por la falta de diligencia o uso indebido por persona no autorizada por el Cliente o por sus usuarios. El Cliente deberá notificar inmediatamente a App Illapa cuando tenga conocimiento de cualquier uso o acceso no autorizado de los servicios y proporcionar toda la asistencia razonable a App Illapa para poner fin a dicho acceso o uso no autorizado.
El Cliente será el único responsable de las consecuencias que se pudieran derivar del uso no autorizado.
(i) Realizar prácticas de ingeniería inversa sobre los algoritmos estadísticos contenidos en la Solución, desmontar ni descompilar la aplicación informática, ni intentar de ningún otro modo obtener el código fuente o modificable; ni
(ii) realizar accesos o interferencias a la Solución, mediante software robots o cualquier sistema automático para monitorizar, copiar o descargar su contenido para otro propósito no autorizado sin previo permiso facilitado por App Illapa por escrito; ni
(iii) interferir en el funcionamiento adecuado de la Solución y, en particular, no debe intentar evadir la seguridad, control de Licencia u otros mecanismos de protección, ni
(iv) utilizar la Solución de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
Se hace constar que las obligaciones establecidas en la presente cláusula deberán ser igualmente cumplidas por los empleados del Cliente, quien tomará las medidas necesarias para ello.
Para el caso de incumplimiento por el Cliente de cualquiera de las obligaciones establecidas en la presente cláusula, App Illapa se reserva el derecho de cancelar la Licencia de uso, anular las claves de acceso y el suministro de la información y reclamar los daños y perjuicios causados.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
App Illapa es Autor y Creador del software y contenidos de la Solución, así como titular en exclusiva, con capacidad de cesión a terceros, de todos los contenidos que se muestran en la Solución y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
La firma del Contrato no implica en ningún caso la adquisición por el Cliente de los derechos de propiedad intelectual o industrial relacionados con los servicios o contenidos ofertados.
6. Cesión del Contrato
El Contrato no podrá ser cedido o transmitido por el Cliente salvo la previa aprobación escrita de App Illapa.
7. Confidencialidad
Las Partes convienen que cualquier información facilitado por cualquiera de ellas a la otra en el marco del Contrato, relacionada con los servicios y contratos tendrá carácter estrictamente confidencial y exclusivo, y será tratado como tal por la otra, obligándose expresamente a respetar y hacer respetar a aquéllos ese carácter confidencial, empleando para tal fin todos los dispositivos, medidas y procedimientos de seguridad necesarios para proteger la Información Confidencial salvo en lo que resulte contrario y se encuentre expresamente regulado en el Contrato o en estas Condiciones Generales.
Los deberes de confidencialidad derivados de lo establecido en el Contrato y estas Condiciones Generales y aplicables a la parte receptora, estarán vigentes desde la firma del mismo, y subsistirán incluso a la finalización de su vigencia.
8. Protección de datos
De conformidad con lo establecido en la legislación vigente en Perú en materia de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, le informamos que sus datos obtenidos como consecuencia de la prestación del servicio serán incorporados al sistema titularidad de:
Con la finalidad de realizar el mantenimiento, la gestión, administración y control de los servicios contratados. En cumplimiento con la normativa vigente, los datos serán conservados durante el periodo legalmente establecido.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos el Cliente podrá ejercer los derechos de acceso y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal y olvido; así como revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición al correo electrónico info@illapatransportes.com.
9. Notificaciones
Cualquier notificación o comunicación se realizará por las Partes por escrito y a la dirección establecida en el Contrato.
No obstante, las comunicaciones derivadas de la facturación y el pago del servicio se efectuarán por correo electrónico a las direcciones recogidas en el Contrato.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
El Contrato y estas Condiciones Generales se regirán por las leyes peruanas de acuerdo a la sociedad con la que se haya firmado el contrato y se someten a los Juzgados y Tribunales de las mismas.
TRANSPORTES TURISTICOS ILLAPA S.R.L
RUC 2098745631
Con dirección en Calle Turquezas E11, Cusco – Perú.
Actualizado en la Ciudad de Perú 1 de julio de 2023.